商品名（番組名）、商品コードをご確認の上、以下の方法で事前にお申込みください。

スカパー！ウェブサイトから

スカパー! e2ウェブサイトからオンラインカスタマーセンターへアクセス！
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ケータイカスタマーセンター
「a@skyp.tv」に空メールを送信してアクセス！

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スカパー!e2 カスタマーセンター：0570-08-1212
PHS、IP電話のお客様はこちら：045-276-7777
受付時間：前10:00 ～後8:00（年中無休）

衛星メールとは、衛星を通じて「お客様個人へのお知らせ」をお届けする機能です。
お知らせの内容は、スカパー! をご視聴いただいているＴＶの画面上でご確認いただけます。

衛星メールを受信するには

受信機器のコンセントの常時接続とB-CAS カードの挿入が必要です。
事前申し込み翌日にネットワーク( 衛星) を【CS】に合わせ、衛星メールをご確認ください。

●受信にあたっての注意事項
※ネットワーク( 衛星) やチャンネルを【BS】に合わせていると、衛星メールが届きませんのでご注意ください。
※お使いの機種によっては、ネットワーク( 衛星) を【CS1】・【CS2】に切換えが必要な場合があります。詳しくは受信機器の取扱説明書をご確認ください｡
※リモコンで電源を切っていただいても構いませんが、B-CAS カードを挿入したままで、本体の「主電源」を切らずに（スタンバイ状態で）お待ちください。

衛星メールの確認方法

衛星メールを受信するためには、スカパー! チューナーのコンセントの常時接続と、IC カードの挿入が必要です。

テレビの入力を、スカパー! e2に切り替える。

リモコンの「メニュー」ボタンを押す。

画面の「お知らせ」、または「センター通信」を選択する。

画面の「メール」を選択する。

実際に送信される衛星メールの例

スカパー! e2からのお知らせ
・＜ご契約変更のお知らせ（契約）＞
nn▲▲▲nn　○○○○年○○月○○日から契約
■■■■■■■■■

※■■■■■■■■■　部分には商品名が入ります。
※▲▲▲　部分には商品コード名が入ります。